الشروط والأحكام وسياسة ما بعد البيع

يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا

سياسة الاسترداد

نظراً لأن ملفات التعريب المقدمة من فريق «العب بالعربي» هي منتجات رقمية، فإننا لا نقبل طلبات الاسترداد أو الاستبدال بعد إتمام عملية الشراء. يتم تقديم الملفات مقابل مبلغ رمزي جداً لتغطية تكاليف وتعب المعربين، ولذلك لا يمكن إرجاع المبلغ المدفوع.

في حال وجود أي مشكلة فنية في الملفات أو عدم توافقها مع النسخة الخاصة بالمستخدم، يُنصح بالتواصل مع فريق الدعم الفني في الديسكورد للمساعدة في حل المشكلة. الفريق يلتزم بتقديم الدعم اللازم لضمان رضا المستخدم وتحقيق أقصى استفادة من ملفات التعريب المقدمة.

نحن نسعى لضمان جودة عالية لتعريباتنا، وإذا كان هناك خطأ في المحتوى أو في عملية التحميل، سيتم التعامل مع طلبات الدعم الفني بشكل سريع وفعال.

الخصوصية

فريق «العب بالعربي» يولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية مستخدمينا. نحن نلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدامك لموقعنا أو تحميل ملفات التعريب. يتم جمع المعلومات فقط عندما تقوم بتقديمها طواعية، مثل عند تسجيل حساب أو إتمام عملية شراء.

نحن لا نشارك أو نبيع أياً من بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة، إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لتنفيذ المعاملات الخاصة بك. جميع البيانات التي يتم جمعها تُستخدم فقط لتحسين تجربتك وتوفير خدمات مخصصة لك.

على الرغم من أننا نتخذ تدابير لحماية بياناتك، فإننا لا نتحمل المسؤولية عن أي انتهاكات قد تحدث نتيجة لاستخدام مواقع أو روابط خارجية قد تكون مرتبطة بموقعنا. لذلك يُنصح بتوخي الحذر عند زيارة مواقع أخرى قد تحتوي على سياسات خصوصية مختلفة.

معالجة المطالبات

في حال تلقي فريق «العب بالعربي» أي مطالبات بخصوص ملفات التعريب أو استخداماتها، نلتزم بالتعامل مع تلك المطالبات بسرعة وشفافية. إذا كانت هناك شكوى تتعلق بانتهاك حقوق الملكية الفكرية أو استخدام غير مصرح به للملفات، تتم مراجعة المطالبة فوراً لضمان تحقيق العدالة.

إذا كانت المطالبة تتعلق بمحتوى غير صحيح أو مشكلة فنية في الملفات، سنقوم بالتحقيق واتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيحها. في حال وجود خطأ من طرف الفريق، سيتم تقديم الدعم والتحديثات المطلوبة بأسرع وقت ممكن.

نوصي بالتواصل مع الفريق مباشرة من خلال قنوات الدعم الرسمية لتقديم أي مطالبات أو شكاوى. نحن نؤمن بأهمية الحلول الودية ونبذل قصارى جهدنا لتسوية أي مشكلات بشكل عادل وفعال.

حقوق الملكية الفكرية

تعد ملفات التعريب المقدمة من فريق «العب بالعربي» ملكاً حصرياً للفريق وجميع الحقوق الفكرية المتعلقة بها محفوظة لأصحابها. يحق للفريق اتخاذ جميع الإجراءات القانونية لحماية حقوقه الفكرية ومنع أي استخدام غير قانوني لهذه الملفات.

نؤكد أن أي تعديل أو توزيع أو إعادة نشر لملفات التعريب بدون إذن صريح من الفريق يعد انتهاكاً لحقوق الملكية الفكرية، ويعرّض المخالف للمسؤولية القانونية.

يتم تطوير ملفات التعريب وفقاً لأعلى المعايير المهنية، ويتطلب استخدامها احترام حقوق الملكية الفكرية للمطورين الأصليين للألعاب. يُمنع تماماً استخدام هذه الملفات على نسخ غير مرخصة من الألعاب أو توزيعها عبر منصات مقرصنة.

سياسات التفاعل مع الأطراف الثالثة

فريق «العب بالعربي» يتعاون مع أطراف ثالثة فقط في سياق توفير خدماتنا وتحسين تجربة المستخدم. لا نعرض أي إعلانات مدفوعة أو عروض ترويجية على مواقعنا، وأي عروض تظهر على مواقع مستضافة قد تكون من أطراف ثالثة ولا يتحمل الفريق مسؤولية التفاعل معها.

نتخذ تدابير لحماية البيانات الشخصية عند التفاعل مع أي أطراف ثالثة عبر روابط أو خدمات خارجية، إلا أن الفريق لا يتحمل مسؤولية محتوى هذه المواقع أو أي مشكلات ناتجة عن استخدامها.

إذا تطلب أي تفاعل مع أطراف ثالثة مشاركة بيانات المستخدم، سنطلب موافقته المسبقة وفقاً لسياسات الخصوصية المعتمدة لدينا.

المخالفات القانونية

يلتزم فريق «العب بالعربي» بقوانين حماية الملكية الفكرية، وأي استخدام غير قانوني لملفات التعريب يعرّض المخالف للمسؤولية القانونية. يُمنع تماماً استخدام الملفات لأي غرض غير قانوني مثل توزيعها على منصات مقرصنة أو استخدامها مع نسخ غير مرخصة.

أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بالفريق أو بالمطورين الأصليين سيؤدي إلى اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، بما في ذلك رفع الدعاوى وطلب التعويضات.

نحتفظ بالحق في اتخاذ جميع الإجراءات المناسبة لحماية حقوقنا، بما في ذلك إبلاغ السلطات المختصة بأي انتهاكات. أي محاولة لإعادة بيع أو توزيع الملفات دون إذن صريح تعرّض المستخدم لعقوبات مالية أو قانونية وفق القوانين المحلية والدولية.

مسؤولية المحتوى

يبذل فريق «العب بالعربي» جهداً كبيراً لضمان دقة وجودة المحتوى المقدم عبر ملفات التعريب، ومع ذلك لا يضمن الفريق تحقيق أي نتائج محددة من استخدامها. جميع الملفات مقدمة كما هي، وتُستخدم على مسؤولية المستخدم الشخصية.

في حال حدوث مشكلات أو أخطاء في المحتوى، مثل ترجمات غير دقيقة أو عدم التوافق مع إصدارات معينة، نوصي بالتواصل مع الدعم الفني. لا يتحمل الفريق مسؤولية أي أضرار ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الملفات.

يقوم الفريق بمراجعة الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها بأسرع وقت، لكن مسؤولية الاستخدام تبقى في جميع الحالات على عاتق المستخدم.

التحديثات والتعديلات

يلتزم الفريق بتقديم تحديثات منتظمة لتحسين ملفات التعريب لتتناسب مع الإصدارات الجديدة من الألعاب أو لتصحيح الأخطاء، لكن لا يُضمن توافق جميع الملفات مع التحديثات المستقبلية تلقائياً.

عند إصدار تحديثات لملفات التعريب، تتوفر للمستخدمين الذين اشتروها سابقاً. ومع ذلك، الفريق غير ملزم بتوفير تحديثات مستمرة لجميع الملفات، وعند مشاكل التوافق يُنصح بالتواصل مع الدعم الفني.

يتم تحديث الملفات وفق ما يتطلبه الحفاظ على جودتها، ولا نتحمل مسؤولية أي تغييرات أو أخطاء غير متوقعة بعد التحديثات.

ترخيص الاستخدام

تُقدَّم ملفات التعريب مقابل مبلغ رمزي جداً لتغطية تكاليف وجهد المعربين الذين يعملون على توفيرها بدقة وجودة عالية.

يُمنح المستخدم ترخيصاً غير حصري وقابلاً للإلغاء لاستخدام الملفات فقط على النسخ القانونية من الألعاب. لا يجوز إعادة بيعها أو توزيعها أو تعديلها بأي شكل إلا بإذن كتابي صريح من الفريق، وأي استخدام غير مصرح به يعرّض المستخدم للمسؤولية القانونية.

بتنزيل واستخدام ملفات التعريب، يوافق المستخدم على جميع الشروط والبنود المحددة في هذه السياسة. وإذا لم يوافق على أي منها، فعليه الامتناع عن تحميل أو استخدام الملفات.